Chez Codeweavers, nous veillons à la protection de vos données. Pas seulement parce qu’il s’agit de notre responsabilité, mais parce que c’est ce que nous voudrions si nous étions à votre place. Nous nous engageons à protéger et à préserver la confidentialité de vos données à caractère personnel, conformément au Data Protection Act (DPA) de 2018, au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux législations relatives à la protection de la vie privée en ligne.
Nous pouvons être amenés à traiter différents types de données, selon la nature de votre relation avec nous:
Données de contact : il s’agit de données caractère personnel que vous nous communiquez lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou courrier pour nous transmettre vos commentaires ou questions.
Données personnelles : nous traitons certaines informations personnelles comme que votre nom, votre date de naissance, l’historique de vos adresses et les coordonnées figurant dans votre dossier afin de vous proposer des offres de financement personnalisées.
Données analytiques : il s’agit des informations recueillies par l’intermédiaire de cookies et d’autres méthodes de suivi. Ces informations concernent la façon dont vous naviguez sur notre site et utilisez nos Services, comme par exemple la fréquence de vos visites.
Données techniques : ces données comprennent l’adresse de protocole Internet (IP), le type et la version de votre navigateur, les identifiants de votre appareil et identifiants publicitaires de votre appareil, votre localisation approximative, votre système d’exploitation et les plateformes que vous utilisez ; les adresses des sites web référents, la date et l’heure de vos visites, les données des pages consultées, les données des clics effectués, votre fournisseur d’accès à Internet, ainsi que des informations sur votre appareil.
Données marketing : il s’agit de vos préférences relatives à la réception ou non de communications marketing par e-mail de la part de Codeweavers.
Données de service : ces données comprennent le produit ou le service que vous avez choisi, les informations relatives à l’exécution du contrat ou de la relation commerciale, les conditions générales, les accords de traitement des données, les négociations et échanges contractuels, ainsi que les phases de test et de déploiement.
Données d’abonnement : Il s’agit des coordonnées bancaires. Les paiements sont opérés par Stripe, notre prestataire de paiement tiers certifié PCI.
Données provenant de sources tierces : nous combinons les informations que vous nous fournissez avec les informations que nous recevons de tiers.
| Finalité/Activité | Type(s) de données utilisées | Base juridique du traitement |
| Pour gérer notre relation avec vous, ce qui peut inclure :
L’envoi de messages de service, tels que des notifications concernant des modifications importantes de nos conditions d’utilisation, de notre politique relative aux cookies et/ou de notre politique de confidentialité, ou l’envoi de rappels de mot de passe ; et La réponse à vos commentaires, réclamations ou demandes. |
Données de contact |
Intérêts légitimes: Pour garantir une expérience utilisateur optimale de nos Services. Pour se conformer à une obligation légale, comme vous informer des modifications de nos conditions d’utilisation, de notre politique en matière de cookies et/ou de confidentialité. |
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Pour gérer et protéger nos Services, ce qui peut comprendre les dépannages, les tests, la maintenance, le contrôle et les signalements. |
Données de contact
Données techniques Données analytiques |
Intérêts légitimes:
Pour assurer le fonctionnement efficace et optimal de notre activité, la sécurité du réseau, l’investigation de tout manquement présumé aux Conditions d’utilisation ou à d’autres conditions générales applicables et contribuer à optimiser votre utilisation de nos Services ainsi qu’à vous proposer la meilleure expérience utilisateur. |
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Pour améliorer nos Services, nos actions marketing, nos relations avec nos clients et leur expérience. |
Données de contact
Données techniques Données analytiques |
Intérêts légitimes:
Pour nous aider à surveiller et améliorer les performances de nos Services ainsi que l’expérience utilisateur, notamment en analysant l’utilisation de nos Services et en détectant d’éventuels problèmes techniques{sp}; pour nous permettre de maintenir la qualité et la pertinence de nos Services{sp}; développer notre activité et orienter notre stratégie marketing. |
| Partage des données avec des sociétés de traitement de données agissant pour notre compte afin de contribuer à la fourniture de nos Services.
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Données de contact
Données techniques Données analytiques Données marketing Données d’autres sources |
Intérêts légitimes:
Pour permettre de gérer vos données, vous fournir des analyses et vous proposer des fonctionnalités spécifiques. |
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Pour faciliter la fourniture d’offres de financement personnalisées par le biais des services logiciels développés pour nos clients dans le secteur automobile |
Données personnelles |
Exécution d’un contrat entre vous et l’organisme de prêt. Veuillez noter que nous agissons en qualité de sous-traitant et que nous conservons ces informations pour le compte de l’organisme de prêt.
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Lorsque vous êtes un distributeur/concessionnaire automobile |
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Process your order form, set up and administer your Services and to ensure you can access Codeweavers functionality. |
Données de service
Données d’abonnement Données de contact Données analytiques Données techniques |
Exécution de notre contrat avec vous (y compris la négociation/discussion des conditions contractuelles) Obligations légales (vérifications anti-fraude) |
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Traiter votre bon de commande, configurer et administrer vos Services mais aussi vous assurer un accès aux fonctionnalités de Codeweavers. |
Données de contact
Données techniques Données d’autres sources |
Exécution de notre contrat avec vous |
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Pour partager des informations avec le His Majesty’s Revenue and Customs (HMRC) et d’autres organismes gouvernementaux. |
Données de service |
Obligations légales |
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Pour maintenir le contact avec nos clients existants et joindre des clients potentiels dans le but d’établir de nouvelles relations commerciales. |
Données de contact
Données d’autres sources |
Intérêts légitimes. (Marketing B2B.)
Le développement de notre réseau et la présentation de nos offres en vue d’accompagner la croissance de l’activité de Codeweavers. |
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Pour gérer votre paiement par l’intermédiaire de notre prestataire de paiement tiers, Stripe. |
Données d’abonnement
Données de service Nom du contact |
Exécution de notre contrat avec vous
Veuillez noter que nous ne traitons pas directement vos paiements et que nous n’avons pas accès aux informations de votre carte de paiement. Les données relatives à votre paiement sont traitées par notre sous-traitant Stripe, un prestataire de services de paiement certifié PCI. |
Lorsque notre entreprise traite votre commande, elle peut transmettre vos données à des agences d’évaluation du crédit et utiliser les informations obtenues auprès de celles-ci.
Codeweavers stocke vos données en toute sécurité dans des systèmes CRM basés sur le web et chez des fournisseurs cloud, en utilisant des serveurs situés au Royaume-Uni.
Vos données sont stockées et sécurisées au sein du Royaume-Uni et/ou de l’Espace économique européen, sauf lorsque des fournisseurs tiers autorisés sont basés en dehors de ce dernier.
Vos données sont anonymisées lorsque nous n’avons pas de raison légitime de les traiter.
Comment assurons-nous la sécurité de vos données ?
La sécurité de vos données est primordiale pour nous.
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles, non seulement en interne mais aussi avec nos fournisseurs tiers afin de protéger les données que nous collectons, utilisons et stockons.
Nous limitons l’accès à vos données personnelles aux seuls employés qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.
Cependant, veuillez noter que l’envoi d’informations via internet ne peut jamais être totalement sécurisé.
Partage de vos informations personnelles
Nous faisons appel de temps à autre à des sociétés de traitement de données pour nous permettre de mieux gérer vos données, vous fournir des analyses et vous proposer des fonctionnalités spécifiques.
Toutefois, nous exigeons que toutes les sociétés avec lesquelles nous partageons vos données personnelles en garantissent la sécurité et les traitent conformément aux dispositions légales en vigueur et à nos instructions.
Certaines de ces entreprises peuvent être situées en dehors de l’Espace économique européen.
Nous pouvons être amenés à communiquer certaines informations lorsque la loi l’exige ou l’autorise, ou pour protéger ou faire valoir nos droits, ceux de tiers ou d’autres utilisateurs.
Dans l’éventualité où nous vendrions ou acquerrions une entreprise ou des actifs, nous pourrions être amenés à divulguer vos données au vendeur ou à l’acquéreur potentiel.
Marketing
Si vous êtes client : nous ne vous enverrons des e-mails marketing que si vous nous avez donné votre consentement à cet effet.
De plus, vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien de désabonnement dans les e-mails ou en nous écrivant à l’adresse support@codeweavers.net.
Notez toutefois que si vous vous désabonnez des communications marketing, vous pourrez tout de même recevoir des e-mails concernant des mises à jour importantes relatives à nos services.
Si vous êtes un distributeur/concessionnaire : dans le cadre du marketing B2B, nous traitons vos données sur la base juridique de l’intérêt légitime.
Transferts de données
Chaque fois que nous transférons vos données personnelles en dehors de l’Espace économique européen, nous veillons à ce qu’elles bénéficient d’un niveau de protection similaire.
À cet effet, nous pouvons recourir aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Nous ne transférons vos données personnelles que vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat ou lorsque des garanties appropriées ont été mises en place.
Périodes de conservation
Codeweavers conservera vos données aussi longtemps que nécessaire à l’exécution de nos contrats et services vous concernant et tant que nous disposerons de motifs légitimes pour ce faire.
Nous ne conservons que le minimum de données nécessaire à la réalisation de nos objectifs.
À l’expiration des délais de conservation, nous procédons à l’anonymisation complète de vos données.
Codeweavers souhaite s’assurer que vous êtes pleinement informé de l’ensemble de vos droits en matière de protection des données.
Droit d’accès – Vous avez le droit de demander à notre société des copies de vos données personnelles. Nous sommes susceptibles de vous facturer des frais modiques pour ce service.
Droit de rectification – Vous avez le droit de demander à notre société de corriger toute information que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de demander à notre société de compléter les informations que vous jugez incomplètes.
Droit à l’effacement – Vous avez le droit de demander à notre société d’effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement – Vous avez le droit de demander à notre société de limiter le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Droit d’opposition au traitement – Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par notre société, sous certaines conditions.
Droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de demander à notre société de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.
Veuillez noter que si vous formulez une demande au titre de votre droit d’accès, nous disposons d’un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande pour vous répondre.
