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Gestión de todas las etapas del proceso de venta

CommerceHub reúne todas las soluciones de Codeweavers en una única plataforma de gestión comercial que ayuda a los equipos a supervisar los indicadores, gestionar las ofertas y acompañar a los clientes de forma fluida desde la solicitud de financiación hasta la finalización de la operación.

Con la confianza de empresas líderes de todo el mundo

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Unificación de flujos de trabajo financieros

 

Todas las interacciones, la información y los flujos de trabajo se centralizan en una sola plataforma. CommerceHub ofrece una solución omnicanal verdaderamente conectada que permite a los equipos gestionar las operaciones diarias y atender a los clientes con claridad y confianza.

Todo lo necesario en un solo sistema

Si no trabajas con un sistema de punto de venta de financiación para concesionarios, CommerceHub te permite gestionar toda tu gama de productos desde un único lugar. Tramita solicitudes de financiación, envía presupuestos por correo electrónico, presenta operaciones a varias entidades de crédito y gestiona tus productos, todo ello con un seguimiento de las transacciones en tiempo real.

Solicitudes de financiación

Obtén solicitudes de financiación más claras y precisas de los clientes, con independencia de dónde se encuentren, con formularios que se adaptan directamente a los criterios de cada entidad de crédito.

Llega a los clientes en cualquier lugar: permite que los clientes puedan presentar sus solicitudes en cualquier momento y desde cualquier dispositivo, para aprovechar mejor las oportunidades y simplificar el flujo de trabajo.

Reduce las tareas administrativas: los formularios adaptados a los requisitos de las entidades de crédito garantizan propuestas más completas y precisas, al tiempo que reducen la intervención manual.

Man on his phone at home

Varias entidades de crédito

Consigue la flexibilidad necesaria para presentar propuestas a todas las entidades de crédito con las que trabajas, lo que aumentará las posibilidades de que se aprueben las solicitudes de financiación.

Retén a más clientes a lo largo del proceso: gracias a la posibilidad de cambiar de entidad de crédito, puedes retener a más clientes a lo largo del proceso de financiación y aumentar las oportunidades generales de aprobación de la financiación por parte de todas las entidades colaboradoras.

Aumenta las ventas de financiación de vehículos: conecta de forma fluida a los clientes con la entidad de crédito adecuada en función de su perfil e historial de crédito, lo que aumenta las posibilidades de que se apruebe la solicitud.

Control centralizado: gestiona y edita fácilmente todas las valoraciones de los consumidores en un solo lugar a través de CommerceHub.

Man and woman on a laptop in a car dealership

Descubre más soluciones

Los siguientes productos se pueden integrar perfectamente en CommerceHub para ampliar las capacidades disponibles.

01 Two Step Apply

Crea procesos de financiación más fluidos, precisos y conformes con la normativa mediante estudios de solvencia previos, lo que ayuda a preseleccionar a los clientes y aumenta las posibilidades de aprobación.

02 E-Sign & ID&V

Proporciona procesos de financiación seguros, conformes con la normativa y totalmente digitales que integran la verificación de identidad y la firma electrónica directamente en el flujo de financiación.

03 Part Exchange

Proporciona a los concesionarios valoraciones en tiempo real y ajustadas al mercado que se incorporan directamente al proceso de financiación. Así, las entidades de crédito tienen una visión más clara de la operación y se reducen las tareas administrativas, tanto para la red de concesionarios como para los equipos de análisis de riesgos.

04 Accessories

Ayuda a tu red de concesionarios a aumentar el importe de la venta con accesorios que se incorporan automáticamente al precio del vehículo. De esta forma, las entidades de crédito pueden evaluar la operación con datos precisos, generando a la vez más oportunidades de obtener mayores ingresos por cada vehículo.

05 Email Me This Quote

Mantén el interés de los clientes e incrementa las posibilidades de que completen las solicitudes de financiación al enviarles los presupuestos por correo electrónico. Esto aumenta la visibilidad de las entidades de crédito y facilita a los concesionarios mantener el contacto con los clientes.

06 Initial Disclosure Document

Entregue automáticamente el IDD a los clientes. Garantice el cumplimiento normativo, mantenga la coherencia y reduzca el trabajo manual mediante una gestión de documentos con control de versiones.

Genera un impacto real en el negocio

Una única plataforma para
una mayor eficiencia

CommerceHub centraliza todos los procesos de venta, financiación y flujos de trabajo en una única plataforma de gestión comercial. Esto evita tener que cambiar de sistema y permite a los equipos centrarse en los clientes y no en las tareas administrativas.

Agiliza los procesos de venta y la conversión de clientes

Gracias a la supervisión en tiempo real de cada interacción, los concesionarios pueden guiar a los clientes a través del proceso de compra con mayor rapidez, ofrecer respuestas más ágiles y convertir un mayor número de oportunidades en operaciones cerradas.

Aumenta las oportunidades
de ingresos

Gracias a la venta adicional de accesorios integrada, la posibilidad de cambiar de entidad de crédito y las actualizaciones de las operaciones en tiempo real, los beneficios por vehículo se incrementan y se logra fidelizar a más clientes a lo largo de todo el proceso de compra.

Reduce las tareas administrativas en el concesionario

Una serie de herramientas integradas (como “Solicitud a distancia”, “Tasación de vehículos usados”, “Accesorios” y “Firma electrónica/Identificación y verificación”) automatizan los principales pasos, reducen al mínimo la introducción manual de datos y eliminan las ineficiencias y los errores que pueden ralentizar las operaciones diarias.

Cumplimiento normativo
integrado

Los flujos de trabajo estructurados y adaptados a la normativa garantizan el cumplimiento de las directrices de la marca a nivel mundial, lo que reduce los riesgos y mantiene una calidad y precisión constantes a lo largo de todo el proceso de compra del vehículo.

Por qué las empresas eligen Codeweavers

Seguridad y cumplimiento normativo,
de serie

Cifrado de datos de clientes

Toda la información de los clientes está completamente cifrada para garantizar la máxima protección de sus datos personales y financieros.

Controles de acceso

El acceso limitado por roles garantiza que solo el personal autorizado pueda consultar o gestionar información confidencia.

Supervisión de la actividad

Registra el uso del sistema para facilitar las auditorías y la elaboración de informes de cumplimiento normativo.

Datos alojados en el Reino Unido y la UE

Los datos de los clientes se almacenan de forma segura en centros de datos del Reino Unido y la UE.

Regulación de la FCA

Nuestras soluciones están preparadas para entidades de crédito que operan según la normativa de la Autoridad de Conducta Financiera